京东肯特瑞充分利用流量优势，保持较快的新客增长速度，同时，对线上客户根据风险偏好、持仓规模等多维度，进行客户细分，为不同客群提供差异化服务。京东肯特瑞一直坚持以用户为先，从多维度不断地提高服务体验，获得中国基金业英华奖公募基金25年成长性独立基金销售示范机构。
截至目前，京东肯特瑞与超过120家基金公司14000多只产品合作，为投资者提供丰富的产品选择；同时专门组建了投研团队，整合京东体系消费研究与产业研究能力，并与财富管理供应链一起建立投研生态，帮助用户更好地规划理财资产，实现科学的资产配置，同时结合用户体验团队的调研与输出，从投前、投中、投后几个阶段不断进行体验与服务的提升，真正站在用户角度，做对用户有价值的事。
数字化和AI技术的不断发展，成为助力财富管理业务提高效率甚至模式迭代的重要工具。依托京东科技的大数据体系，京东肯特瑞正在与合作伙伴一道，积极探索金融科技与业务的整合发展，通过垂直领域模型训练，拟将AIGC能力贯穿投资全生命周期，应用于行业研究、投教等多场景，满足不同客群的多元化需求。如在机构基金代销系统中上线“言犀有方”功能，致力于为机构投资者提供智能化的选基及研报解析等相关服务。未来还将不断迭代更新，以增强金融产品和服务的创新性和竞争力，助力机构降本增效，增强对用户的陪伴与服务。
对于获得的“最佳基金销售机构奖”。京东肯特瑞相关负责人表示，非常感谢同业尤其是合作伙伴、投资者对以往工作的认可，展望未来，京东肯特瑞将坚守以用户为中心的初衷，将从线上、线下、服务体验、科技能力四个能力方向无限拓展，为机构与用户不断创造价值。
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